Contactos

Maria José Ribeiro

Telefone
962534669

 

E-mail
Faça a sua encomenda ou esclareça as suas dúvidas:

A sua mensagem foi enviada com sucesso!

Termos & Condições 

Encomendas 

 

Enviamos para Portugal continental, Açores e Madeira.

 

Compras de valor igual ou superior a 80,00€ não pagam portes de envio.

 

Portes de envio para compras inferiores a 80,00€:

[50 g - 100 g]      2,60 €

[100 g - 500 g]    3,45 €

[500 g - 2 kg]      5,90 €

 

O pagamento é efectuado via multibanco - Pagamento de Serviços - sendo que lhe serão fornecidos os dados, "Entidade" e "Referência multibanco", por e-mail após efetuar a sua encomenda.

Após o pagamento, se este for efetuado até ás 17h00, a sua encomenda segue no próprio dia via CTT - correio registado, sendo que a recebe no dia útil seguinte.

Devoluções  

Prazo de 15 dias para realizar trocas/devoluções desde a data de envio da encomenda.

Se constatarmos que o produto tenha sido usado, não aceitaremos a devolução. Assim sendo, a devolução de artigos com defeito estão sujeitos a avaliação pelo controlo de qualidade antes da devolução do dinheiro.

Os seguintes produtos, pela sua natureza ou por motivos de higiene, não poderão ser devolvidos: artigos confeccionados à medida, artigos especiais de espetáculo, ofertas especiais, collants/meias, protetores de pontas/metatarsos. (salvo defeito comprovado de fabrico)

Se o cliente tiver usufruído dos portes de envio grátis a devolução do dinheiro ou o crédito para nova encomenda será do valor do produto descontando o valor dos portes de envio por nós suportados aquando o envio da encomenda.

Os produtos devem imperativamente ser devolvidos corretamente protegidos, na embalagem original, num perfeito estado de revenda (não danificados, sujos ou evidência de uso pelo cliente), e acompanhados de eventuais acessórios e documentos.
Aconselhamos que nos envie as suas devoluções por correio registado, pois não nos responsabilizamos por eventuais extravios por parte da firma transportadora.

Os custos de transporte ficarão sempre a cargo do cliente.
Antes de proceder a qualquer devolução deverá no prazo de 15 dias indicar a razão e eventualmente enviar foto comprovativa do defeito de fabrico, através do email: atelierdedanca.mj@live.com.pt

Para qualquer dúvida sobre trocas/devoluções, ou casos omissos, poderá entrar em contacto por correio electrónico, telemóvel ou mensagem instantânea de Facebook/Instagram onde lhe forneceremos todas as informações necessárias para o bom desenrolar do procedimento.

Nós ligamos-lhe grátis! 

Tem dúvidas? Quer um atendimento mais personalizado? Não hesite, deixe aqui o seu contacto telefónico e a melhor hora para o contactar que nós ligamos 

Os seus dados foram enviados com sucesso!